キャンセルポリシー
渋谷Amiクリニック
※ご予約のキャンセルは、3日前までにご連絡くださいますようお願い致します。
※ご予約日の2日前から前日のキャンセルの場合、キャンセル料として11,000円をお支払いいただきますので、予めご了承ください。
※お客様都合での当日キャンセル、無断キャンセル、10分以上の遅刻につきましては、施術料金の100％をお支払い頂きます。予めご了承ください。
※全身脱毛とアートメイク以外の施術は2日前から前日のキャンセルの場合、キャンセル料として3,300円をお支払いいただきますので、予めご了承ください。
恵比寿 BX CLINIC
1. キャンセル、日時変更の方法
◆contact@bxltd.co.jpへキャンセル・日時変更の連絡をお願い致します。
2. キャンセル料について
◆キャンセル・日時変更された場合、事前にお支払いいただいた料金は以下の通り返金いたします。なお、返金は全て銀行振込となります。
〇ご予約日の4日前までのキャンセル・日時変更：以下の通り返金いたします。
・銀行振込の方 ：全額返金
・クレジット決済の方：お支払い金額ー事務手数料
※事務手数料＝お支払い金額×0.036＋550円（ただし、日時変更の場合はかかりません）
〇ご予約日の3日前からご予約日前日のキャンセル・日時変更：お支払い金額の50%を返金
〇ご予約日当日のキャンセル・日時変更：お支払い金額の30%を返金
〇ご連絡がなくキャンセルとなった場合：返金なし
〇当院都合でキャンセルさせていただく場合：全額返金
3. 当日の診察/施術中に発生した事由により日時を変更する場合の取り扱い
◆診察または施術中において、施術が困難であると判断された場合（例：施術部位に傷があるなど）、日時変更が可能です。 ただし、お客様事由で日時変更できない場合、お支払金額の30%をお客様へ返金致します。
大阪 BX CLINIC
1. キャンセル、日時変更の方法
◆contact@bxltd.co.jpへキャンセル・日時変更の連絡をお願い致します。
2. キャンセル料について
◆キャンセル・日時変更された場合、事前にお支払いいただいた料金は以下の通り返金いたします。なお、返金は全て銀行振込となります。
〇ご予約日の4日前までのキャンセル・日時変更：以下の通り返金いたします。
・銀行振込の方 ：全額返金
・クレジット決済の方：お支払い金額ー事務手数料
※事務手数料＝お支払い金額×0.036＋550円（ただし、日時変更の場合はかかりません）
〇ご予約日の3日前からご予約日前日のキャンセル・日時変更：お支払い金額の50%を返金
〇ご予約日当日のキャンセル・日時変更：お支払い金額の30%を返金
〇ご連絡がなくキャンセルとなった場合：返金なし
〇当院都合でキャンセルさせていただく場合：全額返金
3. 当日の診察/施術中に発生した事由により日時を変更する場合の取り扱い
◆診察または施術中において、施術が困難であると判断された場合（例：施術部位に傷があるなど）、日時変更が可能です。 ただし、お客様事由で日時変更できない場合、お支払金額の30%をお客様へ返金致します。
AM CLINIC (W CLINIC福岡院)
予約のキャンセル・変更についてのご案内
WCLINICは完全予約制となっております。
「当日のキャンセル」と「連絡なしの無断キャンセル」は、キャンセル料金（¥5,500）が発生致しますのでご了承くださいませ。
アプリ予約について
ご予約日の前日18：59まではLINE診察券、マイページ内の予約一覧よりキャンセルが可能です。
過ぎてしまった場合は、LINEでのキャンセルが出来なくなり、翌日にお電話のみのご対応となります。
その場合、キャンセル料金（¥5,500）が発生致します。
また、5回無断キャンセルをされた場合は、自動的にアプリの使用が停止となります。
無断キャンセル5回
アプリ使用停止
遅刻した場合
■ 予約のお時間に間に合わない場合は、必ずお電話にてご連絡をお願い致します。
■ 遅刻されますと、予約の空き時間がない場合は、ご来院されても施術が出来ない場合がございます。
■ ご連絡がなく、予約時間より20分経過してしまった場合は「無断キャンセル扱い」となり、キャンセル料金（¥5,500）が発生致します。
■ 同日に複数の施術予約をお取りいただいている場合は、施術内容を一部変更頂くか、施術できなくなることがございます。
予約時間より20分経過した場合のキャンセル料
¥5,500（税込）
5回連続の予約変更・キャンセルをされた場合
5回連続予約変更やキャンセルが続いた場合は、後日の予約をお受けできなくなり、当日の予約のみのご対応となりますのでご了承下さいませ。
無断キャンセルやご連絡のない遅刻をされますと、上記のぺナルティがついてしまいます。
キャンセルや遅刻をされる場合は、必ずご連絡をお願い致します。